JP Gradsko stambeno Beograd nabavlja uslugu mobilne telefonije

Predmetna usluga ima procenjenu vrednost od čak 8.000.000,00 dinara!

Nabavka mobilne telefonije već na samom početku izazvala je buru među ponuđačima. Poziv i konkursna dokumentacija objavljeni su 20.02.2019. godine, ali su zahtevi za razjašnjenje dokumentacije u skladu sa članom 63. uslovili njihovu izmenu čak tri puta do dana izrade ovog teksta.

Naime, prema tehničkoj specifikaciji predmet javne nabavke obuhvata uslugu korišćenja mobilne telefonije i mobilnog interneta, a ponuđač mora ispunjavati sledeće:

• Broj pretplatničkih brojeva (SIM kartica) za mobilnu telefoniju je 430 a za mobilni internet je 5 uz mogućnost naknadnog povećanja ili smanjenja broja SIM kartica (ponuda mora uključiti mogućnost aktiviranja tj. deaktiviranja brojeva bez naknade). Ukoliko dođe do povećanja broja pretplatničkih kartica, novo aktivirane kartice moraju imati iste uslove (pogodnosti) kao i postojeće. Smanjenje broja pretplatničkih brojeva ne utiče na date uslove. SIM kartica mora biti TRIO.
• Najveći mesečni iznos pretplate po pretplatniku-broju može biti maksimalno 500,00 dinara, bez PDV-a. Mesečna pretplata podrazumeva, besplatan internet saobraćaj od najmanje 5 Gb po broju a po maksimalnoj brzini protoka koju mreža dozvoljava na datoj lokaciji nakon čega internet mora ostati besplatan i neograničen ali po smanjenoj brzini protoka, neograničen besplatni saobraćaj za telefonske razgovore u grupi brojeva Naručioca. Ukoliko se ponudi veća cena ponuda će biti odbijena kao neprihvatljiva.
• Obavezan budžet za beneficiranu nabavku telefona u iznosu od najmanje 2.000.000,00 dinara bez PDV-a. Budžet je moguće koristiti u toku trajanja ugovorne obaveze . Svi telefonski aparati iz aktuelne ponude operatera za pravna lica, moraju biti dostupni Naručiocu po ceni ne većoj od 1 dinar po aparatu. Za obračun utroška budžeta merodavne su isključivo cene mobilnih telefonskih aparata koje su iskazane na internet prezentaciji Ponuđača. Ukoliko se ponudi budžet niži od 2.000.000,00 dinara bez PDV-a ponuda će biti odbijena kao neprihvatljiva.
• Svi isporučeni telefonski aparati moraju biti otključani sa mogućnošću korišćenja na mrežama drugih operatera.
• Dostava mobilnih aparata mora biti u roku od maksimum 48 sati od momenta upućivanja pisanog zahteva Naručioca, na adresu Naručioca, Danijelova 33, Beograd.
• Ponuđač je dužan da obezbedi besplatno: uspostavu veze, kao i zauzeća poziva i
• pozive na koje nije odgovoreno; pozive servisnih brojeva izabranog operatora; pozive specijalnih službi (policija, vatrogasci isl.); detaljan korporativni listing svih poziva za svaku liniju; zamene korisnisničkih kartica (u slučaju gubitka, oštećenja i sl.). Zamenu korisničke kartice ponuđač je dužan da izvrši u roku ne dužem od 4 sata da dobijanja pisanog zahteva Naručioca
• Ponuđač je dužan da obezbedi besplatno: funkcionalan portal preko kojeg Naručilac može kontrolisati pojedinačne korisnike brojeva, izvršiti aktivaciju/deaktivaciju standardnih usluga (Roming, Internet, MMS i sl.), tarifnih dodataka, aktivaciju/deaktivaciju/zamenu kartica, pregled listinga za sve pretplatničke brojeve pri čemu je broj ovlašćenih lica za pristup pregledu listina ne može biti manji od 2.
• Korisnički servis ponuđača mora biti dostupan neprestano – 24 sata dnevno, 365 dana godišnje.
• Obavezna obračunska jedinica za tarifiranje svih poziva iznosi jednu sekundu, a obračunska jedinica za prenos podataka je 1 kb.
• Obavezno je zadržavanje postojeće numeracije brojeva bez ikakve naknade.
• Prebacivanje brojeva na izabranog ponuđača, ukoliko to nije dosadašnji operater, mora biti besplatno za Naručioca, odnosno sve troškove po osnovu prenosa postojećih brojeva snosi ponuđač.
• Naručilac će spisak pretplatničkih brojeva dostaviti izabranom ponuđaču pre potpisivanja ugovora. Ponuđač je u obavezi da Naručiocu omogući limitiranje razgovora i prenosa
• podataka u zemlji i u romingu, bez dodatne naknade, pri čemu ostaju aktivne sve pogodnosti definisane ugovorom.
• Ukoliko Naručilac bude imao potrebu za nekom uslugom mobilne telefonije ili tarifnim dodatkom koji nije naveden u specifikaciji, može iste zatražiti od Ponuđača, a prema važećem zvaničnom cenovniku u momentu pružanja usluge, pri čemu je aktivacija/deaktivacija tražene usluge besplatna.
• Garantni rok za mobilne telefone mora biti minimum 24 meseca od dana isporuke. Neispravan mobilni uređaj Naručilac dostavlja u poslovnicu operatera, gde će za period servisiranja dobiti zamenski uređaj. Rok za popravku neispravnog uređaja je maksimalno 15 dana od dana dostave u poslovnicu operatera, a u slučaju da je kvar nemoguće otkloniti u tom roku, ponuđač je dužan da neispravan aparat zameni istim takvim novim ili ekvivalentom.
• Ponuđač se obavezuje na redovno odgovaranje na e-mail, sms poruke, telefonske
• pozive, kao što je i dužan da obezbedi dolazak predstavnika prodaje po pozivu korisnika, a najkasnije 48 sati od upućenog poziva Naručioca.
• Ponuđač se obavezuje da obezbedi 5 SIM MBB kartica koje se koriste za prenos podataka, i u okviru mesečne pretplate za SIM MBB kartica potrebno je obezbediti minimum 100 GB po kartici na mesečnom nivou, po maksimalnoj brzini protoka koju mreža dozvoljava na datoj lokaciji nakon čega internet mora ostati besplatan i neograničen ali po smanjenoj brzini protoka. Naručilac zadržava pravo da po potrebi traži povećanje ovog broja SIM MBB kartica po istim uslovima.
• Uz svaku SIM MBB karticu za prenos podataka (mobilni internet), Isporučilac mora da obezbedi, bez plaćanja dodatne nadoknade, 4G MiFi uređaj koji podržava maksimalne brzine prenosa podataka, kao i da podržava aktuelne operativne sisteme (Windows 7, Windows 8, Windows10, MAC OS X)
• SIM MBB moraju imati fiksnu javnu adresu, na kojima ne sme biti nikakvih limita u saobraćaju.
• Maksimalna mesečna pretplata po SIM MBB kartici može biti 3.500,00 dinara bez PDV-a.
• Ugovor se zaključuje do ispunjenja obaveza obe ugovorne strane odnosno na period od najduže 24 meseca.
• Ukupna potrošnja po ugovoru o javnoj nabavci biće ostvarena prema stvarno realizovanom saobraćaju, bez zagarantovane minimalne mesečne ili godišnje potrošnje, a najviše do vrednosti od 4.000.000,00 dinara neto ili 4.800.000,00 dinara bruto godišnje.
• Izabrani ponuđač mora omogućiti naručiocu zadržavanje postojećeg opsega numeracije za vezu kućnih fiksnih telefonskih centrala Naručioca sa centralom operatera mobilne telefonije – Primar sa 30 linija.
• Usluge povezivanja fiksnih telefonskih centrala sa centralom operatera mobilne telefonije se moraju realizovati preko postojeće opreme Naručioca, žičanim putem preko bakarnih prenosnih puteva (bakarnih parica) i optičkim putem, bez dodatnih ulaganja u infrastrukturu i dodatnu opremu. Servis mora biti realizovan i povezan na telefonsku centralu Naručioca linkom od 2 Mb/s, pristupnom tehnologijom koja podržava »G.703 interfejs« kao za »ISDN-PRI« priključke. Nakon isteka ugovornog perioda, u slučaju odabira drugog operatera, izabrani ponuđač koji je izvršio povezivanje fiksne centrale i mobilne centrale je dužan da objekat Naručioca o svom trošku vrati u prvobitno stanje.

Rok za dostavljanje ponuda je 25.03.2019. godine, do 10,00 časova, a krajnji rok za razjašnjenje konkursne dokumentacije je 20.03.2019.

Želimo Vam puno uspeha u postupku javne nabavke!